Личный кабинет
1. Заполните заявление и подготовьте нужные документы:
Если заявление подписано представителем организации, приложите доверенность с подписью руководителя — генерального директора, директора и т.д. Шаблон доверенности. В ней укажите:
- Дату и номер доверенности, если есть.
- Данные о том, кто доверяет: название организации или ФИО и паспортные данные ИП.
- Данные о том, кому доверяют: паспортные данные представителя.
- Полномочия представителя: что он может совершать от имени организации. Например, получить доступ к Личному кабинету корпоративного клиента.
- Срок действия доверенности. Если не указать, она будет действовать один год.
Если заявление подписано руководителем юридического лица, т.е. генеральным директором, директором, ИП и т.д., то приложите один из документов, подтверждающих полномочия:
- Протокол собрания или выписку из протокола собрания.
- Решение учредителя или единственного участника.
- Выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, заверенную печатью налогового органа.
- Приказ о назначении на должность.
2. Отправьте заполненное заявление и документы на b2b@yota.ru.
После предоставления доступа вам на имейл придёт пароль от Личного кабинета корпоративного клиента.
- Перейдите на страницу входа.
- Введите лицевой счёт и пароль.
- Нажмите «Продолжить».
Если вы забыли пароль, нажмите кнопку «Забыли пароль?» и следуйте инструкции.
- Зайдите в профиль Личного кабинета: Номер лицевого счёта → Профиль.
- В разделе «Пароль» нажмите «Изменить пароль».
- Введите текущий пароль и два раза новый пароль.
- Нажмите кнопку «Изменить пароль».
Личный кабинет корпоративного клиента не открывается:
- Попробуйте открыть его в другом браузере. Если это помогло, переустановите предыдущий браузер.
- При входе появляется надпись «Неправильный логин или пароль».
- Проверьте, правильно ли ввели данные, и исправьте при необходимости. Если всё верно, но ошибка не ушла, нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкции.
Если рекомендации не помогли или ваша проблема отличается от описанных, позвоните нам на 8 800 550‑10‑10.